Lái xe cho Instacart và bạn có thể kiếm được 29,05 đô la cho một giờ làm việc hoặc $ 2,74
Máy tính được phát triển bởi những người ủng hộ lao động cho thấy nhiều hợp đồng giao hàng tạp hóa trả tốt dưới 15 đô la mỗi giờ.
Lái xe cho Instacart và bạn có thể kiếm được 29,05 đô la cho một giờ làm việc hoặc $ 2,74
[Ảnh: rawpixel / Bapt]
BỞI ĐỘI TRƯỞNG SEAN6 PHÚT ĐỌC
Cúi đầu trước áp lực của công nhân và báo chí tiêu cực về các trường hợp thanh toán rất nhỏ cho các nhiệm vụ ( thấp nhất là 80 ), dịch vụ giao hàng tạp hóa Instacart đã đồng ý đảm bảo các khoản thanh toán tối thiểu mới , từ 5 đến 10 đô la cho tất cả các tài xế của mình, được gọi là người mua hàng, bắt đầu từ ngày 19 tháng 2. Nhưng những người mua sắm chúng tôi đã nói rằng vấn đề không được cải thiện và có thể trở nên tồi tệ hơn. Bây giờ họ có công cụ mới để làm cho trường hợp của họ. Tổ chức quyền lao động Work Washington đã tạo ra các máy tính trực tuyến cho phép người mua hàng xác định tỷ lệ hàng giờ cho một nhiệm vụ nhất định được cung cấp hoặc hoàn thành.
Người mua hàng đã trao đổi ảnh chụp màn hình của hàng tá ưu đãi mà ứng dụng của Instacart đã đưa ra kể từ khi cấu trúc thanh toán mới có hiệu lực vào ngày 19 tháng 2 (Chính sách đặt ra mức tối thiểu; các nhiệm vụ có thể trả nhiều hơn, tùy thuộc vào quy mô và hành trình liên quan.) Công cụ tính toán của Washington đang hoạt động, Fast Company đã tìm thấy một tỷ lệ trung bình hàng giờ cho những ưu đãi cụ thể đó là 9,12 đô la trước khi trả tiền và 11,83 đô la bao gồm cả tiền boa. Instacart từ chối bình luận công khai về phương pháp của Work Washington.
Những người mua hàng đã chia sẻ các ưu đãi đã tập trung vào những sản phẩm mà họ thấy là đặc biệt thấp, vì vậy các mẫu của họ có thể không đại diện cho các ưu đãi Instacart hiện tại điển hình. Nhưng khối lượng của các ưu đãi thấp này chỉ ra rằng chúng không phải là trường hợp cá biệt. (44 chúng tôi đã đánh giá là một tập hợp con từ một luồng ổn định được chia sẻ trên một nhóm Facebook quốc gia cho người mua sắm Instacart hoặc gửi trực tiếp đến Công ty nhanh .)
NHIỆM VỤ CHO MỘT MỨC LƯƠNG TỐI THIỂU
Kể từ năm 2009, mức lương tối thiểu liên bang là 7,25 đô la mỗi giờ . Mức tối thiểu của tiểu bang lên tới $ 13,25 (tại Quận Columbia) và Work Washington đang dẫn đầu một chiến dịch quốc gia, giữa Instacart và các công nhân biểu diễn khác, yêu cầu tối thiểu 15 đô la mỗi giờ, không bao gồm tiền boa hoặc chi phí. (Chính phủ Liên bang và hầu hết các bang cho phép tiền boa được tính vào mức lương tối thiểu. Một số bang thì không.)
Liên quan: Cuộc chiến giành 15 đô la (mỗi giờ) đến với nền kinh tế biểu diễn
Là nhà thầu độc lập, người mua sắm Instacart không được bảo vệ bởi luật lương tối thiểu liên bang, tiểu bang hoặc địa phương. Họ chịu trách nhiệm về chi phí tự làm chủ, chẳng hạn như sử dụng xe hơi và thuế mà người sử dụng lao động phải trả.
Instacart tính toán đề nghị thanh toán dựa trên công việc cần thiết cho mỗi nhiệm vụ mua sắm, thay vì mỗi giờ. Nhưng nó được sử dụng để thảo luận về mức trung bình hàng giờ cho đến một vài tuần trước. Trung bình quốc gia trên nền tảng của chúng tôi là trên 15 đô la mỗi giờ làm việc, giám đốc sản phẩm của David Instacart David Hahn nói với tôi vào ngày 30 tháng 1. (Đó là bao gồm tiền boa.)
Máy tính ưu đãi Instacart trực tuyến của Washington cho phép người mua sắm ước tính trả tiền theo giờ cho một nhiệm vụ, không bao gồm tiền boa và chi phí ước tính.
Ứng dụng trình điều khiển của Instacart cung cấp bốn phút để chấp nhận hoặc từ chối lời đề nghị và các nhà thầu khó có thể nhanh chóng chuyển đổi cấu trúc thanh toán phức tạp của dịch vụ thành số cuối dòng thực tế trong đầu. Các máy tính của Work Washington cho thấy rằng một vài ví dụ về các đề nghị xấu có mục đích thực sự sẽ trả khá tốt: Chẳng hạn, một người đã kiếm được tới 29,05 đô la mỗi giờ. Ngược lại, tỷ lệ hàng giờ thấp nhất mà chúng tôi tìm thấy bằng phương pháp của Work Washington là 2,74 đô la mà không cần tiền boa, 3,27 đô la với. (Mục tiêu của Instacart là đảm bảo rằng bồi thường, bao gồm cả tiền boa là cả hai đều cạnh tranh và đó là mức phí bảo hiểm tương đối so với mức lương tối thiểu, theo Hahn.)
MỘT LỊCH SỬ CỦA SỰ BẤT MÃN
Các khiếu nại người mua sắm mới nhất phù hợp với một câu chuyện lớn hơn. Những người mua sắm không hài lòng cho rằng tiền lương đã giảm, ít nhất là kể từ khi Instacart giới thiệu một thuật toán thanh toán mới vào năm 2018. (Instacart nói rằng tiền lương trung bình không thay đổi, mặc dù có thể tăng hoặc giảm đối với các loại nhiệm vụ cụ thể được trả hoặc trả quá mức trong quá khứ.) Trong số các khiếu nại mới hơn: Instacart đang ngày càng bó nhiều đơn hàng tạp hóa thành một nhiệm vụ duy nhất, được gọi là một đợt.
Thanh toán theo đợt của Instacart dựa trên các yếu tố như tổng số sản phẩm trong một đơn hàng. Nó cũng tính đến trọng lượng của các mặt hàng, loại cửa hàng, thời gian có nhu cầu cao (với khoản thanh toán trên đỉnh Boost Boost) và số dặm. Mặc dù các yếu tố này chiếm tổng số công việc liên quan đến nhiều đơn hàng, nhưng người mua hàng nhớ một thời điểm khi có thêm khoản thanh toán cho mỗi đơn hàng được thêm vào. Và họ cho rằng thuật toán mới không bù đủ cho công việc làm thêm của hai hoặc nhiều lần giao hàng.
Kể từ ngày 19 tháng 2, các bài đăng trên nhóm Facebook cho thấy một số công việc trả mức tối thiểu mới. Đó là 5 đô la cho giao hàng chỉ dành cho lái xe (trong đó nhân viên Instacart tại cửa hàng mua sắm và đóng gói các đơn đặt hàng) và 7 đến 10 đô la (tùy theo địa điểm) cho các lô dịch vụ đầy đủ, trong đó người mua hàng chọn, đóng gói và giao hàng Các mặt hàng.
Liên quan: DoorDash tiết lộ số tiền mà họ dựa vào các mẹo của khách hàng để trả cho nhân viên của mình
Hầu hết số tiền tối thiểu cho đơn đặt hàng đầy đủ dịch vụ mà người mua sắm chia sẻ đã được khoảng $ 7 hoặc đôi khi một vài xu hơn, chẳng hạn như $ 7,30, không có mũi (đối với hai đơn đặt hàng tổng cộng 14 sản phẩm, và 2,9 dặm lái xe). Một cuộc thăm dò ý kiến của các công nhân trên Facebook cho thấy 100 báo cáo là 7 đô la là mức tối thiểu cho một đơn đặt hàng dịch vụ đầy đủ trong khu vực của họ, tám báo cáo 8 đô la, hai báo cáo 9 đô la và không ai báo cáo 10 đô la.
Theo Instacart, mức tối thiểu dựa trên các yếu tố bao gồm tổng số người mua sắm trong khu vực và nhu cầu của khách hàng. San Francisco, Thành phố New York và Boston là một trong những thành phố có mức tối thiểu 10 đô la, do đó, do quy mô, khối lượng lớn và lượng khách hàng lớn. Các thị trường cỡ trung bình bao gồm Portland, Denver và Chicago nằm trong khoảng từ $ 8- $ 9. Các thị trường nhỏ hơn có tối thiểu 7 đô la.
Trong một số trường hợp, mức tối thiểu mới của Instacart có giá trị thấp hơn mức bảo đảm thanh toán trong quá khứ. Trước đây, Instacart đã đảm bảo rằng một người mua hàng sẽ kiếm được ít nhất 10 đô la thông qua sự kết hợp thanh toán từ Instacart và tiền tip của khách hàng. Người mua hàng hiện đang hiển thị các ví dụ về các lô 5 đô la hoặc 7 đô la (hoặc một vài xu nữa) trong đó tiền boa bằng 0, dẫn đến mức lương thấp hơn.
MỘT CÔNG VIỆC BIỂU DIỄN ĐÁNG GIÁ LÀ GÌ?
Tính toán của Washington hoạt động dựa trên mức lương nhận được từ Instacart, trừ chi phí. Instacart trả cho người mua hàng 60 mỗi dặm, mà Instacart coi là một phần của tiền lương. Làm việc Washington gọi đó là một khoản bồi hoàn chi phí: Mil Mileage là một khoản hoàn trả, không phải trả tiền. Đó là ý nghĩa của số dặm, Sage Wilson nói. (Tỷ lệ của Instacart gần khớp với tỷ lệ cho phép của IRS là 58 mỗi dặm để tính toán chi phí khấu trừ khi vận hành một chiếc ô tô để kinh doanh.
Washington làm việc tính khoản thanh toán của Instacart, trừ đi số dặm, là tiền lương thực, sau khi trừ 7,56% cho thuế lương. Tại sao các tổ chức duy nhất một thuế này? Các nhân viên được trả lương đã chia 15,3% thuế biên chế liên bang (an sinh xã hội và Medicare) cho chủ nhân của họ, nhưng các nhà thầu độc lập tự trả toàn bộ số tiền.
Một trong một số ưu đãi với mức tối thiểu mới và không có tiền boa. Điều này sẽ trả 5,41 đô la mỗi giờ, dựa trên tính toán của Work Washington và giả sử thời lượng 60 phút.
Máy tính thanh toán mặc định là 60 phút cho mỗi lần chuyển nhượng, một quy tắc ngón tay cái được sử dụng bởi người mua sắm Instacart cho một nhiệm vụ trung bình. Trong một số trường hợp, các tài xế có kinh nghiệm đã cung cấp các ước tính thời gian dài hơn hoặc ngắn hơn 60 phút và chúng tôi đã sử dụng các số liệu đó. Wilson Nếu phản hồi là các công việc thường mất ít hoặc nhiều, tôi rất vui khi thay đổi mặc định đó trong một giây, Wilson nói.
Ngoài việc cung cấp các ước tính cho trình điều khiển, các máy tính web cho phép họ gửi dữ liệu ẩn danh tới Work Washington. Wilson rõ ràng là chúng ta sẽ không có hồ sơ về từng công việc, Wilson nói. Tuy nhiên, nếu chúng ta nhận được hàng trăm và hàng trăm, nó sẽ đưa ra một ống kính khác về cách thức trả lương.
Chúng tôi đã chia sẻ những phát hiện của chúng tôi dựa trên hệ thống của Work Washington với Instacart và mời phê bình về phương pháp của tổ chức. Công ty từ chối bình luận về chi tiết cụ thể. Nó đã đưa ra tuyên bố sau đây.
Lái xe cho Instacart và bạn có thể kiếm được 29,05 đô la cho một giờ làm việc hoặc $ 2,74
[Ảnh: rawpixel / Bapt]
BỞI ĐỘI TRƯỞNG SEAN6 PHÚT ĐỌC
Cúi đầu trước áp lực của công nhân và báo chí tiêu cực về các trường hợp thanh toán rất nhỏ cho các nhiệm vụ ( thấp nhất là 80 ), dịch vụ giao hàng tạp hóa Instacart đã đồng ý đảm bảo các khoản thanh toán tối thiểu mới , từ 5 đến 10 đô la cho tất cả các tài xế của mình, được gọi là người mua hàng, bắt đầu từ ngày 19 tháng 2. Nhưng những người mua sắm chúng tôi đã nói rằng vấn đề không được cải thiện và có thể trở nên tồi tệ hơn. Bây giờ họ có công cụ mới để làm cho trường hợp của họ. Tổ chức quyền lao động Work Washington đã tạo ra các máy tính trực tuyến cho phép người mua hàng xác định tỷ lệ hàng giờ cho một nhiệm vụ nhất định được cung cấp hoặc hoàn thành.
Người mua hàng đã trao đổi ảnh chụp màn hình của hàng tá ưu đãi mà ứng dụng của Instacart đã đưa ra kể từ khi cấu trúc thanh toán mới có hiệu lực vào ngày 19 tháng 2 (Chính sách đặt ra mức tối thiểu; các nhiệm vụ có thể trả nhiều hơn, tùy thuộc vào quy mô và hành trình liên quan.) Công cụ tính toán của Washington đang hoạt động, Fast Company đã tìm thấy một tỷ lệ trung bình hàng giờ cho những ưu đãi cụ thể đó là 9,12 đô la trước khi trả tiền và 11,83 đô la bao gồm cả tiền boa. Instacart từ chối bình luận công khai về phương pháp của Work Washington.
Những người mua hàng đã chia sẻ các ưu đãi đã tập trung vào những sản phẩm mà họ thấy là đặc biệt thấp, vì vậy các mẫu của họ có thể không đại diện cho các ưu đãi Instacart hiện tại điển hình. Nhưng khối lượng của các ưu đãi thấp này chỉ ra rằng chúng không phải là trường hợp cá biệt. (44 chúng tôi đã đánh giá là một tập hợp con từ một luồng ổn định được chia sẻ trên một nhóm Facebook quốc gia cho người mua sắm Instacart hoặc gửi trực tiếp đến Công ty nhanh .)
NHIỆM VỤ CHO MỘT MỨC LƯƠNG TỐI THIỂU
Kể từ năm 2009, mức lương tối thiểu liên bang là 7,25 đô la mỗi giờ . Mức tối thiểu của tiểu bang lên tới $ 13,25 (tại Quận Columbia) và Work Washington đang dẫn đầu một chiến dịch quốc gia, giữa Instacart và các công nhân biểu diễn khác, yêu cầu tối thiểu 15 đô la mỗi giờ, không bao gồm tiền boa hoặc chi phí. (Chính phủ Liên bang và hầu hết các bang cho phép tiền boa được tính vào mức lương tối thiểu. Một số bang thì không.)
Liên quan: Cuộc chiến giành 15 đô la (mỗi giờ) đến với nền kinh tế biểu diễn
Là nhà thầu độc lập, người mua sắm Instacart không được bảo vệ bởi luật lương tối thiểu liên bang, tiểu bang hoặc địa phương. Họ chịu trách nhiệm về chi phí tự làm chủ, chẳng hạn như sử dụng xe hơi và thuế mà người sử dụng lao động phải trả.
Instacart tính toán đề nghị thanh toán dựa trên công việc cần thiết cho mỗi nhiệm vụ mua sắm, thay vì mỗi giờ. Nhưng nó được sử dụng để thảo luận về mức trung bình hàng giờ cho đến một vài tuần trước. Trung bình quốc gia trên nền tảng của chúng tôi là trên 15 đô la mỗi giờ làm việc, giám đốc sản phẩm của David Instacart David Hahn nói với tôi vào ngày 30 tháng 1. (Đó là bao gồm tiền boa.)
Máy tính ưu đãi Instacart trực tuyến của Washington cho phép người mua sắm ước tính trả tiền theo giờ cho một nhiệm vụ, không bao gồm tiền boa và chi phí ước tính.
Ứng dụng trình điều khiển của Instacart cung cấp bốn phút để chấp nhận hoặc từ chối lời đề nghị và các nhà thầu khó có thể nhanh chóng chuyển đổi cấu trúc thanh toán phức tạp của dịch vụ thành số cuối dòng thực tế trong đầu. Các máy tính của Work Washington cho thấy rằng một vài ví dụ về các đề nghị xấu có mục đích thực sự sẽ trả khá tốt: Chẳng hạn, một người đã kiếm được tới 29,05 đô la mỗi giờ. Ngược lại, tỷ lệ hàng giờ thấp nhất mà chúng tôi tìm thấy bằng phương pháp của Work Washington là 2,74 đô la mà không cần tiền boa, 3,27 đô la với. (Mục tiêu của Instacart là đảm bảo rằng bồi thường, bao gồm cả tiền boa là cả hai đều cạnh tranh và đó là mức phí bảo hiểm tương đối so với mức lương tối thiểu, theo Hahn.)
MỘT LỊCH SỬ CỦA SỰ BẤT MÃN
Các khiếu nại người mua sắm mới nhất phù hợp với một câu chuyện lớn hơn. Những người mua sắm không hài lòng cho rằng tiền lương đã giảm, ít nhất là kể từ khi Instacart giới thiệu một thuật toán thanh toán mới vào năm 2018. (Instacart nói rằng tiền lương trung bình không thay đổi, mặc dù có thể tăng hoặc giảm đối với các loại nhiệm vụ cụ thể được trả hoặc trả quá mức trong quá khứ.) Trong số các khiếu nại mới hơn: Instacart đang ngày càng bó nhiều đơn hàng tạp hóa thành một nhiệm vụ duy nhất, được gọi là một đợt.
Thanh toán theo đợt của Instacart dựa trên các yếu tố như tổng số sản phẩm trong một đơn hàng. Nó cũng tính đến trọng lượng của các mặt hàng, loại cửa hàng, thời gian có nhu cầu cao (với khoản thanh toán trên đỉnh Boost Boost) và số dặm. Mặc dù các yếu tố này chiếm tổng số công việc liên quan đến nhiều đơn hàng, nhưng người mua hàng nhớ một thời điểm khi có thêm khoản thanh toán cho mỗi đơn hàng được thêm vào. Và họ cho rằng thuật toán mới không bù đủ cho công việc làm thêm của hai hoặc nhiều lần giao hàng.
Kể từ ngày 19 tháng 2, các bài đăng trên nhóm Facebook cho thấy một số công việc trả mức tối thiểu mới. Đó là 5 đô la cho giao hàng chỉ dành cho lái xe (trong đó nhân viên Instacart tại cửa hàng mua sắm và đóng gói các đơn đặt hàng) và 7 đến 10 đô la (tùy theo địa điểm) cho các lô dịch vụ đầy đủ, trong đó người mua hàng chọn, đóng gói và giao hàng Các mặt hàng.
Liên quan: DoorDash tiết lộ số tiền mà họ dựa vào các mẹo của khách hàng để trả cho nhân viên của mình
Hầu hết số tiền tối thiểu cho đơn đặt hàng đầy đủ dịch vụ mà người mua sắm chia sẻ đã được khoảng $ 7 hoặc đôi khi một vài xu hơn, chẳng hạn như $ 7,30, không có mũi (đối với hai đơn đặt hàng tổng cộng 14 sản phẩm, và 2,9 dặm lái xe). Một cuộc thăm dò ý kiến của các công nhân trên Facebook cho thấy 100 báo cáo là 7 đô la là mức tối thiểu cho một đơn đặt hàng dịch vụ đầy đủ trong khu vực của họ, tám báo cáo 8 đô la, hai báo cáo 9 đô la và không ai báo cáo 10 đô la.
Theo Instacart, mức tối thiểu dựa trên các yếu tố bao gồm tổng số người mua sắm trong khu vực và nhu cầu của khách hàng. San Francisco, Thành phố New York và Boston là một trong những thành phố có mức tối thiểu 10 đô la, do đó, do quy mô, khối lượng lớn và lượng khách hàng lớn. Các thị trường cỡ trung bình bao gồm Portland, Denver và Chicago nằm trong khoảng từ $ 8- $ 9. Các thị trường nhỏ hơn có tối thiểu 7 đô la.
Trong một số trường hợp, mức tối thiểu mới của Instacart có giá trị thấp hơn mức bảo đảm thanh toán trong quá khứ. Trước đây, Instacart đã đảm bảo rằng một người mua hàng sẽ kiếm được ít nhất 10 đô la thông qua sự kết hợp thanh toán từ Instacart và tiền tip của khách hàng. Người mua hàng hiện đang hiển thị các ví dụ về các lô 5 đô la hoặc 7 đô la (hoặc một vài xu nữa) trong đó tiền boa bằng 0, dẫn đến mức lương thấp hơn.
MỘT CÔNG VIỆC BIỂU DIỄN ĐÁNG GIÁ LÀ GÌ?
Tính toán của Washington hoạt động dựa trên mức lương nhận được từ Instacart, trừ chi phí. Instacart trả cho người mua hàng 60 mỗi dặm, mà Instacart coi là một phần của tiền lương. Làm việc Washington gọi đó là một khoản bồi hoàn chi phí: Mil Mileage là một khoản hoàn trả, không phải trả tiền. Đó là ý nghĩa của số dặm, Sage Wilson nói. (Tỷ lệ của Instacart gần khớp với tỷ lệ cho phép của IRS là 58 mỗi dặm để tính toán chi phí khấu trừ khi vận hành một chiếc ô tô để kinh doanh.
Washington làm việc tính khoản thanh toán của Instacart, trừ đi số dặm, là tiền lương thực, sau khi trừ 7,56% cho thuế lương. Tại sao các tổ chức duy nhất một thuế này? Các nhân viên được trả lương đã chia 15,3% thuế biên chế liên bang (an sinh xã hội và Medicare) cho chủ nhân của họ, nhưng các nhà thầu độc lập tự trả toàn bộ số tiền.
Một trong một số ưu đãi với mức tối thiểu mới và không có tiền boa. Điều này sẽ trả 5,41 đô la mỗi giờ, dựa trên tính toán của Work Washington và giả sử thời lượng 60 phút.
Máy tính thanh toán mặc định là 60 phút cho mỗi lần chuyển nhượng, một quy tắc ngón tay cái được sử dụng bởi người mua sắm Instacart cho một nhiệm vụ trung bình. Trong một số trường hợp, các tài xế có kinh nghiệm đã cung cấp các ước tính thời gian dài hơn hoặc ngắn hơn 60 phút và chúng tôi đã sử dụng các số liệu đó. Wilson Nếu phản hồi là các công việc thường mất ít hoặc nhiều, tôi rất vui khi thay đổi mặc định đó trong một giây, Wilson nói.
Ngoài việc cung cấp các ước tính cho trình điều khiển, các máy tính web cho phép họ gửi dữ liệu ẩn danh tới Work Washington. Wilson rõ ràng là chúng ta sẽ không có hồ sơ về từng công việc, Wilson nói. Tuy nhiên, nếu chúng ta nhận được hàng trăm và hàng trăm, nó sẽ đưa ra một ống kính khác về cách thức trả lương.
Chúng tôi đã chia sẻ những phát hiện của chúng tôi dựa trên hệ thống của Work Washington với Instacart và mời phê bình về phương pháp của tổ chức. Công ty từ chối bình luận về chi tiết cụ thể. Nó đã đưa ra tuyên bố sau đây.
Nhận xét
Đăng nhận xét